Когда клиент не может проконтролировать объем предоставленного сервиса, очень легко впасть в грех завышения этих объемов. Особенно легко это сделать естественному монополисту. Так случилось и в Болгарии с несколькими фирмами, распределяющими электрический ток по квартирам и офисам – поскольку большинство щитов со счетчиками сейчас опечатаны и не имеют смотровых окошек.

Снимок: Impact Press Group

Снимок: Impact Press Group

В Варне разворачивается скандал по поводу действий компании Е.ОН.  Уже поданы более 200 жалоб на завышение счетов и  общество “Граждани за национален отпор срещу монополистите и контрол на администрацията” (ГНОМКА) подготовило большое количество обращений в суд по этим поводам. В качестве основных способов для вымогательства денег выступают корректировка показаний задним числом и лжесвидетельства сотрудников двух охранных фирм, с которыми тесно связано руководство Е.ОН.

Более ста человек собрались перед офисом этой фирмы на улице Девня, с требованиями отнять лицензию и “изгнать эту фирму с территории Варны”.

В Бургасе же сотрудники ДАНС (Государственное агентство национальной безопасности) произвели выемку документов в офисе фирмы EVN, занимающейся распространением электроэнергии в Юго-Восточной Болгарии. Пока что от ДАНС не поступило никаких комментариев по поводу этого действия, но предполагается, что выемка документов также связана с мошенничеством в начислении объемов электроэнергии.